Despachos

¿Cómo son los despachos?

Hacemos envíos dentro de Coquimbo y la Serena utilizando los servicios de Pymes de despachos. Despachamos a todas las regiones de Chile a través de Blue Exprés y podrán ser enviados ya sea a domicilios particulares o a sucursales que la empresa de courier tenga en el país.

Es importante que conozcas los siguientes términos para evitar errores al momentos de efectuar tu envío:

Envío a domicilios particulares:

Se refiere a direcciones ya sea de casa o de trabajo. Es importante que verifiques bien los datos de envío que nos entregues ya que cualquier error en la información que nos entregues podría causar retrasos y costos adicionales.

Además, si al momento de la entrega no se encuentra nadie en la dirección que nos entregaste, podrían producirse retrasos en la entrega del producto o se podrían incluir costos adicionales.

Envío a sucursales:

Mediante esta opción te enviaremos el pedido a la sucursal que más te acomode. Tal como la opción anterior, de haber errores en la sucursal que elegiste, se podrían producir retrasos en la entrega del producto o costos adicionales.

Es importante mencionar que desde que el pedido llega a la sucursal, tienes 5 días hábiles para pasar a retirarlos ya que luego de esos días, los pedidos nos son devueltos desde la sucursal.

Envíos

Para que puedas saber cuánto demorará tu pedido, aquí te dejamos una tabla con los plazos de entrega desde que dejamos tu paquete en Blue Expres hasta que llega a tu domicilio:

RegiónComunaDías Hábiles
Arica-ParinacotaArica7
 Camarones10
 General Lagos10
 Putre10
TarapacáAlto Hospicio6
 Camiña10
 Colchane10
 Huara10
 Iquique 6
 Pica10
 Pozo Almonte10
AntofagastaAntofagasta6
 Calama6
 Maria Elena10
 Mejillones10
 Ollagüe 10
 San Pedro10
 Sierra Gorda10
 Tal Tal 6
 Tocopilla 10
AtacamaAlto del Carmen2
 Caldera 4
 Chañaral6
 Copiapó4
 Diego de Almagro6
 Freirina2
 Huasco 2
 Tierra Amarilla4
 Vallenar 2
CoquimboAndacollo2
 Canela6
 Combarbalá6
 Coquimbo2
 Illapel4
 La Higuera4
 La Serena2
 Los Vilos4
 Monte Patria6
 Ovalle 4
 Paiguano2
 Punitaqui4
 Rio Hurtado6
 Salamanca6
 Vicuña2
ValparaisoAlgarrobo4
 Cabildo4
 Calera4
 Calle Larga4
 Cartagena4
 Casablanca4
 Catemu4
 Concón4
 El Quisco4
 El Tabo4
 Hijuelas4
 La Cruz4
 La Ligua4
 Limache4
 Llaillay4
 Los Andes4
 Nogales4
 Olmué4
 Panquehue4
 Papudo4
 Petorca6
 Puchuncaví4
 Putaendo4
 Quillota4
 Quilpué4
 Quintero4
 Rinconada4
 San Antonio4
 San Esteban4
 San Felipe4
 Santa María4
 Santo Domingo4
 Valparaíso4
 Viña del Mar4
 Zapallar4
MetropolitanaAlhué4
 Buin4
 Calera de Tango4
 Cerrillos4
 Cerro Navia4
 Colina4
 Conchalí4
 Curacaví4
 El Bosque4
 El Monte4
 Estación Central4
 Huechuraba4
 Independencia4
 Isla de Maipo4
 La Cisterna4
 La Florida4
 La Granja4
 La Pintana4
 La Reina4
 Lampa4
 Las Condes4
 Lo Barnechea4
 Lo Espejo4
 Lo Prado4
 Macul4
 Maipú4
 Maria Pinto4
 Melipilla4
 Padre Hurtado4
 Paine4
 Pedro Aguirre Cerda4
 Peñaflor4
 Peñalolén4
 Pirque4
 Providencia4
 Pudahuel4
 Puente Alto4
 Quilicura4
 Quinta Normal 4
 Recoleta4
 Renca4
 San Bernardo4
 San Joaquín4
 San José de Maipo4
 San Miguel4
 San Pedro4
 San Ramón4
 Santiago Centro4
 Talagante4
 Til Til4
 Quilicura4
 Ñuñoa4
O´HigginsChimbarongo6
 Chépica4
 Codegua4
 Coico4
 Coltauco4
 Doñihue4
 Graneros4
 La Estrella6
 Las Cabras4
 Litueche6
 Lolol6
 Machalí4
 Malloa4
 Marchihue4
 Mostazal4
 Nancagua4
 Navidad6
 Olivar4
 Palmilla4
 Paredones6
 Peralillo4
 Peumo4
 Pichidegua4
 Pichulemu6
 Placilla4
 Pumanque6
 Quinta de Tilcoco4
 Rancagua4
 Rengo4
 Requínoa4
 San Fernando4
 San Vicente4
 Santa Cruz6
MauleCauquenes4
 Chanco6
 Colbún4
 Constitución4
 Curepto6
 Curicó4
 Empredado6
 Hualañe6
 Lincantén6
 Linares4
 Longaví4
 Maule4
 Molina4
 Parral6
 Pelarco4
 Pelluhue6
 Pencahue4
 Rauco4
 Retiro4
 Romeral4
 Río Claro4
 Sagrada Familia4
 San Clemente4
 San Javier4
 San Rafael4
 Talca4
 Teno4
 Vichuquén6
 Villa Alegre4
 Yerbas Buenas4
ÑubleBulnes4
 Chillán4
 Chillán Viejo4
 Cobquecura6
 Coelemu6
 Coihueco4
 El Carmen4
 Ninhue4
 Pemuco4
 Pinto4
 Portezuelo6
 Quillón4
 Quirihue4
 Ranquil6
 San Carlos4
 San Fabián6
 San Ignacio4
 San Nicolás4
 Treguaco6
 Yungay6
 Ñiquén4
Bio BioAlto Biobío6
 Antuco4
 Arauco4
 Cabrero4
 Cañete6
 Chiguayante4
 Concepción4
 Contulmo6
 Coronel4
 Curanilahue6
 Florida4
 Hualpén4
 Hualqui4
 Laja4
 Lebu6
 Los Álamos6
 Los Ángeles6
 Lota4
 Mulchén4
 Nacimiento4
 Negrete4
 Penco4
 Quilaco4
 Quilleco4
 San Pedro de la Paz4
 San Rosendo4
 Santa Bárbara4
 Santa Juana 4
 Talcahuano4
 Tomé4
 Tucapel4
 Yumbel4
AraucaníaAngol4
 Carahue4
 Cholchol4
 Collipulli4
 Cunco4
 Curacautín6
 Curarrehue6
 Ercilla4
 Freire4
 Galvarino4
 Gorbea4
 Lautaro4
 Loncoche4
 Lonquimay6
 Los Sauces6
 Lumaco6
 Melipeuco6
 Nueva Imperial4
 Padre las Casas4
 Perquenco4
 Pitrufquén4
 Pucón4
 Purén6
 Renaico4
 Saavedra4
 Temuco4
 Teodoro Schmidt4
 Toltén4
 Traiguén4
 Victoria4
 Vilcún4
 Villarrica4
Los RíosCorral4
 Futrono6
 La Unión4
 Lago Ranco6
 Lanco4
 Los Lagos4
 Mariquina4
 Máfil4
 Paillaco4
 Panguipulli6
 Río Bueno4
 Valdivia4
Los LagosAncud4
 Calbuco4
 Castro4
 Chaitén6
 Chonchi4
 Cochamó6
 Curaco de Vélez6
 Dalcahue4
 Fresia4
 Frutillar4
 Futaleufú6
 Hualaihué6
 Llanquihue4
 Los Muermos4
 Maullín4
 Osorno4
 Palena6
 Puerto Montt4
 Puerto Octay6
 Puerto Varas4
 Puqueldón6
 Purranque4
 Puyehue4
 Queilén6
 Quellón6
 Quemchi4
 Quinchao6
 Río Negro6
 San Juan de la Costa6
 San Pablo4
AysénAysén12
 Chile Chico17
 Cisnes17
 Cochrane17
 Coyhaique12
 Guaitecas6
 Lago Verde17
 O´Higgins17
 Río Ibáñez17
 Tortel17
MagallanesAntártica19
 Cabo de Hornos19
 Laguna Blanca19
 Natales19
 Porvenir19
 Primavera19
 Punta Arenas14
 Río Verde19
 San Gregorio19
 Timaukel19
 Torres del Paine19

Para que puedas revisar el estado de tu pedido y sepas cuando llegará te entregaremos el N° de seguimiento con el cual podrás revisar lo anterior a través de la página web de la empresa de courier (en caso de ser enviado por Blue Exprés).

Los plazos de envío pueden verse alterados por situaciones excepcionales que escapan de nuestro control, como crisis nacionales, Estados de Excepción, Emergencias Sanitarias Nacionales/Internacionales, entre otros, casos en los cuales se realizará el despacho hacia la empresa de Courier o Pyme de envíos una vez se normalice la situación. Si al cabo de 15 días hábiles desde que se ha realizado la compra no se ha podido despachar el pedido, el cliente podrá solicitar la devolución del dinero.

¿Cuál es el costo de envío?

Si compras sobre $40.000 el envío es gratis dentro todo Chile continental.

Para compras menores a $40.000 los costos de envíos son de cargo del comprador, es decir, si compras el producto tu tendrás que cubrir esos costos. Dependiendo de la localidad a la cual quieres que enviemos tu pedido, calcularemos el costo de envío, el cual debe quedar cancelado junto a la compra.

Responsabilidad

No nos haremos responsables de la pérdida o devolución del producto por parte de la empresa de Courier debido al no oportuno retiro en sucursal  o recibo en domicilio. Tampoco nos haremos responsables de la pérdida del producto por datos proporcionados de manera errónea o incompleta. Por otra parte si nos haremos responsables de la pérdida del producto cuando ésta sea responsabilidad exclusiva de la empresa de envíos. Para el caso anterior, enviaremos el mismo producto (sujeto a disponibilidad), cambio o devolución del dinero.



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